2011年1月3日 星期一

保險_業務員資格考試1

1風險:

  • 不確定性
  • 有損失的可能
  • 屬於將來性
2分類
  • 依損失可否衡量:主觀(個人心理或精神狀況產生的不確定性)/客觀風險(實際損失經驗與預期損失經驗的可能變量)
  • 損失的性質:投機(可能獲利)/純粹風險(無獲利機會)
  • 事故原因:靜態(海嘯、颱風等自然力,隨機出現)/動態(社會變動: 新產品出現)
  • 風險發生範圍影響:基本(範圍大)/特定風險(範圍小,只影響個人,屬純粹風險)
3保險可保的純粹風險:
  • 人身上的風險:老年、健康不良、發生空難
  • 財產上的風險
  • 責任上的風險
4風險管理的步驟
  1. 風險確認:老年退休無工作
  2. 風險的衡量
  3. 風險管理方法的選擇:事前>避免、預防、轉移/事中:抑制/事後:自留
  4. 決策的執行與評估
5道德風險 vs. 心理風險
  • 道德風險:因內心的不正直、不誠實造成 ex.縱火(積極性、故意性、毀壞性)
  • 心理風險:疏忽或是粗心、不注意 ex.發生火災怠於施救

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